Système de qualité
Le système d'Organisation de la Fondation Les Castors est composé comme suit :
Cadre de fonctionnement
- Système d'Organisation
- Référence historiques, statutaires et réglementaires
- Direction
Gestion des ressources
- Personnel
- Infrastructure / Bâtiments & Equipement
- Prévention & Sécurité
- Information & Communication
- Fournisseurs & Partenaires
- Finances & Controling
Réalisation de la prestation
- Admission & Départ
- Prestation d'accompagnement
- Conception & Développement
- Production & Service
Mesures, analyses & améliorations
- Enquêtes de satisfaction
- Audits
- Surveillance des processus
- DysfonctionnementsAmélioration